Kamee咖米會員條款

親愛的客戶,歡迎蒞臨 Kamee咖米網站。
客戶資料是我們提供卓越服務的關鍵,而客戶的信賴更是我們最重要的資產。為了讓您能安心地使用本網站提供的各項服務,我們在此向您說明 Kamee咖米網站(https://kameelife.com/tw,下稱「本網站」)之使用條款及隱私權保護政策。當您使用本網站,即表示接受本條款與條件。

為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有使用 Kamee咖米網站及本公司之服務(以下稱「本服務」)之使用者,都應詳細閱讀下列服務條款:


一、客戶服務與權利義務

  1. 當您完成 Kamee咖米網站之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來可能新增或調整之服務項目及內容。Kamee咖米網站有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈於本網站上,本服務將不會個別通知會員,建議會員隨時留意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若您不同意上述服務條款之修訂或更新方式,或不接受本服務條款之任何約定,應立即停止使用本服務。
  2. 若您為未滿 十八歲 之未成年人,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
  3. 會員及 Kamee咖米網站雙方同意,使用本服務之所有內容,包括意思表示等,均得以電子文件作為表示方式。
  4. 本服務得就任何違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益或有損本公司或其他客戶權益之使用行為,隨時終止該客戶帳戶及相關服務之權利。
  5. 本服務如需為提供服務之必要而通知客戶相關訊息時,得以客戶於本網站留存之任一聯繫方式為之。客戶之聯繫資料如有異動,應隨時透過本網站、客服或其他指定方式進行資料更新,以維持資料之正確性、即時性及完整性。若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責於本公司的原因,致本公司送達的訊息無法被您接收,仍視為本公司已完成通知。

二、會員帳號、密碼及安全

  1. 完成本服務的登記程序後,會員將取得一組特定之帳號及密碼。維持帳號及密碼之機密與安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均推定為會員本人所使用,利用該帳號及密碼所進行之一切行為,會員本人應負完全責任。
  2. 會員同意以下事項:
    • 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他安全問題發生時,會員將立即通知本公司。本服務如知悉會員帳號或密碼確係遭他人冒用時,將得立即暫停該帳號之使用(包含該帳號所生交易之處理)。
    • 每次連線完畢,會員均應確實登出帳號。
    • 會員的帳號、密碼及會員權益僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人共用。
  3. 如帳號及密碼遭盜用、不當使用或有其他本網站無法合理辨識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於 Kamee咖米網站之事由所致外,Kamee咖米網站將不負相關責任。
  4. 會員如發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應立即通知本公司。本公司於知悉後,將得暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律責任,並不因通知而當然免除。

三、智慧財產權

  1. 未經本公司事前書面授權,任何人不得任意使用本公司之任何商標、LOGO、服務標誌、公司名稱,亦不得進行全部或部分之複製或模仿。
  2. Kamee咖米網站上的所有內容,包括但不限於文字、著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面安排、網頁設計、軟體及影音等,均由本公司或合法權利人依法享有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。除 Kamee咖米網站明示同意外,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述任何內容,須事前取得 Kamee咖米網站之書面同意。如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

四、客戶交易行為

  1. 商品交易頁面所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為會員與本公司締結契約之一部分。
  2. 會員同意使用本服務訂購產品時,於本服務通知確認交易成立前,本服務仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員發出訂購通知後,系統可能自動發出接收通知,但該通知並非訂單確認通知,關於交易是否成立,本服務將以實際出貨或另行通知為準。
  3. 會員若於使用本服務訂購產品後,任意多次退換貨、取消訂單,或有其他本服務認為不適當而造成本服務作業困擾或損害之情形,本服務得視情況採取拒絕交易、暫停或取消特定付款與配送方式,或永久取消會員資格等措施。
  4. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條,具體規定「客製化給付之商品」不適用7天鑑賞期,得不退換貨。所指之通訊交易包含以下情形:
    • 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期;
    • 依消費者要求所為之客製化給付;
    • 報紙、期刊或雜誌;
    • 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體;
    • 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供;
    • 已拆封之個人衛生用品;
    • 國際航空客運服務。

    七天鑑賞期為「猶豫期」而非「試用期」,商品須於完整且可還原狀態下方可辦理退貨,詳細規則以本網站公告之退貨政策為準。

五、客戶隱私權保障

  1. 隱私權聲明政策
    關於您於註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依本網站公布之「隱私權條款」為利用與保護。
  2. 資料記錄有效性
    會員使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準。如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準;若會員能提出其他資料並證明其真實者,不在此限。

六、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國之相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。

會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

  • 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案;
  • 侵害或毀損本公司或他人之名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
  • 違反依法律或契約所應負之保密義務;
  • 冒用他人名義使用本服務;
  • 傳輸或散佈電腦病毒或其他足以影響系統正常運作之程式;
  • 從事未經本公司事前授權之商業行為;
  • 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料;
  • 對本服務其他用戶或第三人產生騷擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為;
  • 其他不符合本服務使用目的或本公司有正當理由認為不適當之行為。

七、服務內容之變更與電子報及 EDM 發送

  1. 會員同意 Kamee咖米所提供之服務範圍,包含線上及線下服務,本公司得視業務需要及實際情況,增減、變更或終止相關服務項目或內容,且無需個別通知會員。
  2. 會員同意本公司得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並以本公司認為適當之方式通知會員。
  3. 會員同意本服務得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄之電子信箱帳號或個人行動電話/裝置。當會員表示拒絕接受行銷訊息時,本服務將停止繼續發送相關行銷訊息。

八、暫停服務

本服務依目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下列情況,本公司得暫停或中斷本服務之全部或一部分:

  • 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修,且已向客戶預先通知者;
  • 會員有任何違反政府法令或本使用條款情形者;
  • 因天災或其他不可抗力因素導致服務停止或中斷者;
  • 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷者;
  • 因非本公司可控制之事由,致本服務資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取,或系統中斷或無法正常運作時。

九、特別授權事項

因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者完成貨品(或贈品等)之配送或取回。因此,會員同意並授權 Kamee咖米網站得視該次網路交易或活動之需求及目的,將會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、聯絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關合作廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送或取回。相關個人資料之處理將依本公司隱私權條款辦理。

十、責任之限制與排除

  1. 本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用。Kamee咖米網站對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,不負任何明示或默示之擔保責任。
  2. Kamee咖米網站不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送之電子郵件或其內容不含電腦病毒或其他有害成分;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸與儲存必然正確無誤、不會斷線或出錯。因前述情形所致之資料遺失、錯誤或其他損害,Kamee咖米網站在法律允許之範圍內不負賠償責任。
  3. 免責聲明:Kamee咖米及本公司網站所提供之資訊僅供一般健康與營養相關參考,並不構成任何醫療建議、診斷或治療意見。若您有任何健康疑問或醫療需求,請務必諮詢合資格醫師或醫療專業人員以獲得適當建議。

十一、條款之效力、解釋與準據法及管轄法院

  1. 本服務條款中,如有任何條款之全部或一部分被認定為無效或失效時,不影響其他條款之效力。
  2. 如本服務條款之內容有任何疑義,應以有利於消費者之方式解釋,惟法律另有強制規定者從其規定。
  3. 客戶如對本服務有相關疑問,可透過本網站所載明之客服信箱或聯絡方式進行諮詢,本公司將本於誠信及合理原則處理之。
  4. 客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或因使用本服務所生之任何爭議,雙方同意以 台灣台北地方法院 第一審管轄法院,但如適用法例對管轄法院另有強制規定者,從其規定。