Kamee咖米香港隱私權條款

Kamee咖米(下稱「本公司」)非常尊重客戶的個人私隱。本公司依據香港《個人資料(私隱)條例》(Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap.486)及相關法例的規定,妥善蒐集、處理及使用您的個人資料。請您詳閱以下政策以了解我們的具體措施。


一、個人資料的取得

本公司所持有的個人資料,來自於:

  • 您於 Kamee咖米網站或平台 註冊成為會員、進行購買或參與活動時所主動提供;
  • 或由我們在合法的行銷、推廣或業務合作過程中取得(包括但不限於合作夥伴依法提供的資料)。

保護消費者的私隱是Kamee咖米的重要原則。除非事先獲得您的同意或依法律規定,本公司絕不會將您的個人資料提供予任何與本網站服務無關的第三方。本公司僅會為履行訂單、提供服務、行銷推廣及相關營運目的而使用您的資料。

為確保您的資料安全,請妥善保管帳號與密碼,避免向他人透露。使用公共電腦或共用裝置時,請務必登出並關閉瀏覽器。

二、資料蒐集之目的與類別

(一)蒐集目的

本公司蒐集個人資料的主要目的包括:

  • 提供會員註冊、網上購物及客戶服務;
  • 行銷推廣、活動通知與優惠資訊;
  • 市場調查、研究與統計分析;
  • 金流、物流及售後服務;
  • 防止及偵測欺詐行為;
  • 其他與提供產品與服務相關之必要用途。

(二)蒐集的個人資料類別

依照服務內容,本公司可能蒐集以下類型的資料:

  • 識別資料:如姓名、地址、電話、電子郵件等;
  • 付款資料:如信用卡或銀行帳戶資料(僅限於交易所需);
  • 身分識別資料:如出生日期、性別;
  • 使用紀錄資料:例如瀏覽行為、交易紀錄、偏好設定等。

三、資料的使用期間、地區、對象及方式

  1. 期間:自您成為會員起至您要求刪除資料或我們停止提供服務為止。
  2. 地區:主要於香港地區使用,並可能在本公司營運地(包括台灣及其他地區)於安全及法規允許範圍內處理。
  3. 對象與方式:
    • 用於會員管理、身份驗證、交易履行、商品配送、付款處理及客服服務;
    • 以電郵、簡訊或電話等方式提供行銷、市場調查及推廣資訊;
    • 用於網站優化、服務分析與新產品開發;
    • 為完成交易之必要,可能向合作之金流、物流或客服廠商提供必要資料;
    • 於法律或監管要求下,向相關政府或監管機構披露。

如需將資料轉移至香港以外地區,本公司將確保該地區具備相等或更高之個人資料保護水平。

四、會員的資料權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 查閱及索取您的個人資料副本;
  • 要求更正不正確或不完整的資料;
  • 查詢資料的使用目的與對象;
  • 就個人資料的使用提出查詢或投訴。

如您希望行使上述權利,可透過本公司會員中心提交申請,或聯絡客服中心提出。我們將盡快回覆並處理您的要求。

五、個人資料的使用與保密

Kamee咖米僅會於合法及必要的範圍內使用您的個人資料。除本公司及受委託的第三方合作夥伴外,資料不會提供予其他第三方或作與原使用目的無關之用途。本公司已採取合理的技術與管理措施,以防止未經授權之存取、修改、披露或遺失。

六、資料安全

為保障您的資料安全,本公司在系統與管理層面均設有嚴格的保護措施。所有涉及個人資料的員工或受委託者,均受保密義務約束,並僅於授權範圍內使用資料。

七、Cookie 技術

本公司網站使用 Cookie 技術,以提供更佳的瀏覽與購物體驗。Cookie 可協助我們記錄會員偏好與改善服務。如您選擇停用 Cookie,可能導致部分功能(例如購物車或登入)無法正常使用。

八、資料提供之特別授權

當您使用本網站之購物或活動服務時,可能需要透過物流或貨運公司完成商品配送。您同意本公司得於必要範圍內,向相關合作廠商提供配送所需之個人資料(如姓名、地址、聯絡電話),以完成交易。

九、政策修訂

隨著市場環境及法例之變化,本公司將不時更新本隱私權條款。若有重大變更,將於網站上公告通知。建議您定期查閱最新版本以了解最新政策。

十、聯絡方式

若您對本公司之隱私政策或個人資料使用有任何疑問,請聯絡我們的客服中心:help@kameelife.com

如您對我們處理個人資料之方式有投訴,可向 香港個人資料私隱專員公署(Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, PCPD) 提出。